Total Rent a Car sürekli kendini yenileme sürecinde ve müşterilerimizin tavsiyeleri doğrultusunda kendini geliştirmektedir. Müşterilerine her zaman hoş görülü hizmet ve kaliteli seyahat imkânı sağlamayı ilke edinmiştir, bu gibi ilkeleri sayesinde kurulduğu günden bu güne hiçbir müşteri şikayeti ve müşteri mağduriyeti görmememiz bize işimizi doğru yaptığımızı ispat ettirmiştir.