İPTAL VE İADE KOŞULLARI
Sitede ön ödeme alınmıyor. Bu yüzden iptal etmek ücretsiz ve kolaydır — iade edilecek bir tutar oluşmaz.
Rezervasyon iptali
Rezervasyonunuzu araç tesliminden önce herhangi bir zamanda, ücretsiz iptal edebilirsiniz. İptal için rezervasyon kodunuzla bize telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşmanız yeterli. Ceza, kesinti veya iptal bedeli uygulanmaz.
Neden iade söz konusu değil
Sitede kredi kartı veya başka bir yöntemle ön ödeme alınmıyor. Ücret aracı teslim alırken ödendiği için, teslim almadan yapılan iptalde iade edilecek bir tutar oluşmaz.
Rezervasyon değişikliği
Tarih, araç veya teslim noktası değişikliğini bize bildirmeniz yeterli. Yeni tarihlerdeki fiyat farkı varsa teslimatta geçerli olur; işlem ücreti alınmaz. Değişiklik talebini mümkün olduğunca erken iletmeniz, istediğiniz aracı bulmamızı kolaylaştırır.
Gelmemeniz durumunda
Haber vermeden gelmezseniz herhangi bir ücret tahsil edilmez. Yine de kısa bir mesaj atmanız bizim için değerli: aracı başka bir müşteriye yönlendirebiliriz.
Erken iade
Aracı planladığınızdan erken iade ederseniz, kullanılmayan günlerin ücreti iade edilmez. Gün sayısı azaldığı için günlük fiyat kademesi değişebilir; bu durumda kalan tutar yeniden hesaplanır.
Bizim iptal etmemiz
Beklenmedik bir durumda aracı sağlayamazsak, size en yakın sınıftan bir araç sunarız veya ödeme yapılmışsa tamamını iade ederiz. Böyle bir durumda mümkün olan en kısa sürede sizi arar, seçeneklerinizi anlatırız.
İletişim
İptal ve değişiklik için: +90 532 334 52 48 (telefon ve WhatsApp) veya info@antalyarentacarservice.com. Yedi gün yirmi dört saat ulaşabilirsiniz.