ALUGUER DE CARROS EM ANTALYA SEM CAUÇÃO

Perguntas habituais

Não fica mesmo nada retido no meu cartão?

Exatamente. Antes da entrega não é feita qualquer operação no seu cartão e não pedimos dados do cartão na reserva. Não fica nenhum valor à espera de ser libertado.

Quando e como pago?

Na entrega — em dinheiro ou com cartão. Antes disso não é cobrado nada.

E se cancelar?

Cancelar é gratuito em qualquer momento antes de levantar o carro. Como não há pagamento antecipado, não há qualquer reembolso a aguardar.

O que está incluído no preço?

O seguro contra terceiros, a cobertura de danos por colisão (CDW) e a manutenção da viatura estão incluídos no preço; as avarias mecânicas são por nossa conta, só as despesas causadas pelo condutor (por exemplo, a bateria descarregada por deixar as luzes acesas) ficam a cargo do cliente. Ao reservar, escolhe um dos três pacotes de proteção (Proteção Basic, Proteção Smart ou Proteção Premium); a cobertura e o preço de cada um são apresentados durante a reserva. A entrega e a devolução no aeroporto de Antalya são gratuitas e estão disponíveis a qualquer hora; se o seu voo atrasar, o carro espera sem custo adicional.

O que acontece se o carro sofrer danos?

Cada aluguer inclui a cobertura de danos por colisão (CDW): se o carro sofrer danos, paga no máximo a franquia dessa viatura, não o seu valor total. A franquia varia consoante o carro e aparece na reserva. A Proteção Smart cobre também pneus e vidros; a Proteção Premium cobre ainda, até um limite definido, danos em acidentes por culpa sua ou unilaterais, e inclui assistência em viagem.

Preciso mesmo de um cartão de crédito?

Não. Não precisa de cartão de crédito nem para reservar nem para levantar o carro, porque não há nada a garantir com ele. Na entrega paga em dinheiro ou com cartão, de débito ou de crédito; pagar só em dinheiro também é perfeitamente possível.

E se o meu voo aterrar de noite ou atrasar?

Não há problema. A entrega no aeroporto de Antalya funciona 24 horas por dia e não tem custo a nenhuma hora, incluindo aterragens noturnas. Como indica o número do voo ao reservar, a nossa equipa acompanha o voo e está à saída do terminal à hora real de chegada; se houver atraso, o carro espera sem custo adicional.

De que carta de condução preciso e que idade devo ter?

Uma carta em alfabeto latino basta por si só; se estiver noutro alfabeto, como o cirílico ou o árabe, precisa também de uma carta de condução internacional. O condutor deve ter 25 anos ou mais e dois anos de carta. Para o Hyundai Staria e o Fiat Ulysse de 9 lugares, são exigidos 27 anos e uma carta com três anos.

O preço que vejo ao reservar é o que pago?

Sim. O total que vê no fim da reserva é o que paga na entrega: o carro, o pacote de proteção e os extras escolhidos, como cadeiras de criança, e a taxa de entrega se tiver escolhido um local que não seja o aeroporto. Antes do levantamento não é cobrado nada. Na devolução podem surgir custos adicionais, por exemplo por falta de combustível ou por devolução tardia.

Durante quanto tempo posso alugar sem caução?

De 3 a 90 dias. A regra de não pedir caução aplica-se a qualquer aluguer dentro desse prazo e a todos os carros da frota, do Renault Taliant aos monovolumes de 9 lugares. Não há nenhuma categoria nem duração em que, de repente, passe a ser exigida uma caução.

Há caução de combustível ou algum outro custo escondido?

Não há caução de nenhum tipo: nem em dinheiro, nem no seu cartão, nem para o combustível. Na devolução, o nível de combustível deve ser o mesmo do levantamento, e nessa altura podem surgir custos adicionais, por exemplo por falta de combustível ou por devolução tardia. Tudo o que escolher ao reservar já está incluído no total indicado no fim.

Como posso saber se uma oferta sem caução é genuína?

Verifique quatro coisas antes de reservar: que não são pedidos dados do cartão durante a reserva, que nada é cativado nem cobrado antes da entrega, que a cobertura de danos e a respetiva franquia estão indicadas à partida e o que dizem outros clientes — a nossa ficha no Google Maps mostra opiniões de clientes reais.