POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O que recolhemos

• Ao reservar: nome completo, e-mail, telefone, data de nascimento, número do voo e qualquer observação que acrescente
• Na entrega da viatura: dados da carta de condução e do passaporte ou cartão de cidadão (para o contrato de aluguer; não são recolhidos neste site)
• Enquanto navega: que páginas abre, que anúncio o trouxe aqui, dados do dispositivo e do navegador
• Se nos escrever: o seu nome, o seu e-mail e a sua mensagem

Porque recolhemos

• Para criar e confirmar a sua reserva e entregar-lhe o carro
• Para lhe enviar o e-mail de confirmação e contactá-lo se algo mudar
• Para cumprir o contrato de aluguer e as nossas obrigações legais de conservação de registos
• Para perceber que partes do site funcionam e gastar com critério o orçamento de publicidade

Dados de pagamento

Não cobramos nada online. Neste site nunca é pedido, guardado ou tratado qualquer número de cartão, CVV ou dado de pagamento semelhante. Paga quando levanta o carro.

Com quem partilhamos

• O nosso fornecedor de servidor e base de dados (Supabase, União Europeia)
• O nosso serviço de envio de e-mail (Resend, União Europeia)
• Google (Analytics e Ads) para medição. Com o seu consentimento são utilizados cookies. Se recusar, a etiqueta da Google continua a ser carregada, mas não instala cookies e envia apenas sinais anónimos sem cookies, que incluem o seu endereço IP.
• As autoridades públicas quando a lei o exige
• Yandex Metrica (Yandex, Rússia), para medir as nossas páginas em russo — apenas se tiver dado autorização separada para esse contador. A Rússia não está abrangida por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

Medição publicitária e conversões melhoradas

Quando um visitante que chegou através de uma campanha do Google Ads conclui uma reserva, é enviado ao Google um sinal de conversão para podermos medir se o anúncio resultou. Juntamente com esse sinal, o endereço de e-mail que introduziu no formulário de reserva é transmitido ao Google numa forma irreversivelmente convertida em hash (SHA-256); o Google usa-o apenas para associar a conversão a contas Google com sessão iniciada e nunca vê o endereço em claro. Esta transferência só acontece se tiver permitido os cookies de publicidade nas definições de cookies, e pode retirar esse consentimento a qualquer momento através da ligação «Definições de cookies» no rodapé.

Durante quanto tempo guardamos

Os registos de reservas e contratos são guardados durante dez anos, conforme exigido pela legislação comercial e fiscal turca. As mensagens de contacto são guardadas no máximo dois anos. Os dados de medição são apagados o mais tardar ao fim de vinte e seis meses.

Os seus direitos

Pode perguntar que dados temos sobre si, pedir que sejam corrigidos ou apagados, opor-se ao tratamento e pedir uma cópia. Basta enviar-nos um e-mail ou ligar-nos; respondemos no prazo máximo de trinta dias.

Contactos

Questões sobre esta política: info@antalyarentacarservice.com ou +90 532 334 52 48. A nossa morada é Altınova Orta Mah. Vadi Sk. No: 37, 07090 Kepez / Antalya, Türkiye.