CANCELAMENTO E REEMBOLSO
Não cobramos nada antecipadamente. Cancelar é, por isso, gratuito e simples — não há nada a reembolsar.
Cancelar uma reserva
Pode cancelar sem custos em qualquer momento antes da entrega do carro. Basta contactar-nos por telefone ou WhatsApp com o seu código de reserva. Não há penalização, retenção nem taxa de cancelamento.
Porque não há nada a reembolsar
Neste site não é cobrado qualquer pagamento com cartão nem qualquer outro pagamento antecipado. Como paga quando levanta o carro, cancelar antes da entrega não deixa qualquer valor a devolver.
Alterar uma reserva
Diga-nos apenas se precisa de outras datas, de outro carro ou de outro ponto de levantamento. Qualquer diferença de preço para as novas datas aplica-se na entrega; não cobramos taxa administrativa. Quanto mais cedo nos avisar, mais fácil é reservar-lhe o carro que quer.
Se não aparecer
Nada é cobrado se não comparecer sem avisar. Ainda assim, uma mensagem curta ajuda-nos — podemos oferecer o carro a outro cliente.
Devolução antecipada
Se devolver o carro mais cedo do que o previsto, os dias não utilizados não são reembolsados. Sendo o aluguer mais curto, o escalão de preço diário pode mudar e o valor restante é recalculado em conformidade.
Se formos nós a cancelar
Se algo imprevisto nos impedir de fornecer o carro, oferecemos-lhe a classe equivalente mais próxima ou devolvemos a totalidade do valor caso já tenha sido pago. Ligamos-lhe o mais cedo possível e explicamos as opções.
Contactos
Para cancelamentos e alterações: +90 532 334 52 48 (telefone e WhatsApp) ou info@antalyarentacarservice.com. Estamos contactáveis a qualquer hora, todos os dias.