ANULOWANIE I ZWROTY
Nie pobieramy żadnej przedpłaty. Anulowanie jest więc bezpłatne i proste — nie powstaje kwota, którą trzeba by zwracać.
Anulowanie rezerwacji
Rezerwację można bezpłatnie anulować w dowolnej chwili przed wydaniem samochodu. Wystarczy skontaktować się z nami telefonicznie lub przez WhatsApp i podać kod rezerwacji. Nie naliczamy żadnych kar, potrąceń ani opłat za anulowanie.
Dlaczego nie ma czego zwracać
Na tej stronie nie pobieramy płatności kartą ani żadnej innej przedpłaty. Ponieważ za wynajem płaci się dopiero przy odbiorze samochodu, anulowanie przed odbiorem nie pozostawia żadnej kwoty do zwrotu.
Zmiana rezerwacji
Wystarczy dać nam znać, jeśli potrzebne są inne terminy, inny samochód albo inne miejsce odbioru. Ewentualna różnica w cenie za nowe terminy obowiązuje przy wydaniu pojazdu; nie pobieramy opłaty manipulacyjnej. Im wcześniej otrzymamy informację o zmianie, tym łatwiej jest nam zarezerwować wybrany samochód.
Niestawienie się na odbiór
Jeżeli nikt nie pojawi się na odbiór bez wcześniejszej informacji, nie naliczamy żadnych opłat. Krótka wiadomość i tak nam pomaga — możemy wtedy zaproponować samochód innemu klientowi.
Wcześniejszy zwrot samochodu
W przypadku zwrotu samochodu przed planowanym terminem niewykorzystane dni nie podlegają zwrotowi. Ponieważ wynajem staje się krótszy, próg stawki dziennej może się zmienić, a pozostała kwota zostaje wtedy przeliczona na nowo.
Jeśli to my musimy anulować
Jeżeli z powodu nieprzewidzianych okoliczności nie możemy wydać samochodu, proponujemy pojazd z najbliższej klasy albo — jeśli płatność została już dokonana — zwracamy pełną kwotę. Kontaktujemy się wtedy telefonicznie możliwie jak najwcześniej i przedstawiamy dostępne rozwiązania.
Kontakt
W sprawie anulowania i zmian: +90 532 334 52 48 (telefon i WhatsApp) lub info@antalyarentacarservice.com. Jesteśmy dostępni całą dobę, przez siedem dni w tygodniu.