NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
Wiek, ubezpieczenie, podstawienie i płatność — pytania, które słyszymy najczęściej.
WYNAJEM
Jaki jest minimalny okres wynajmu?
Minimalny okres wynajmu to 24 godziny.
Jakie są wymagania dotyczące wieku i prawa jazdy?
Kierowca musi mieć ukończone 25 lat i posiadać prawo jazdy od co najmniej 2 lat. W przypadku aut z wyższych klas minimalny wiek to 27 lat. Przy odbiorze samochodu trzeba okazać ważne prawo jazdy.
Czy samochód może prowadzić ktoś inny?
Tak, pod warunkiem że dodatkowy kierowca zostanie zarejestrowany z ważnym dokumentem tożsamości i prawem jazdy. Jazda niezarejestrowanego kierowcy unieważnia ubezpieczenie.
Czy jest limit kilometrów?
Nie. Wszystkie nasze auta wynajmujesz bez limitu kilometrów. Koszty serwisowania i ubezpieczenie również są wliczone w cenę.
Czego cena nie obejmuje?
Opłaty za autostrady i drogi płatne, mandaty, opłata za wynajem w jedną stronę oraz foteliki dziecięce nie są wliczone w podaną cenę. VAT jest wliczony w cenę.
Czy oferujecie wynajem długoterminowy?
Tak. Przy wynajmie na 30 dni lub dłużej obowiązują specjalne ceny. Skontaktuj się z nami, aby otrzymać ofertę.
Co się stanie, jeśli oddam samochód później?
Opóźnienie do 3 godzin rozliczane jest w wysokości jednej trzeciej stawki dziennej za każdą godzinę. Opóźnienie powyżej 3 godzin naliczane jest jako pełna dodatkowa doba.
Czy mogę anulować lub zmienić rezerwację?
Tak. Anulowanie jest całkowicie bezpłatne w dowolnym momencie przed odbiorem samochodu. Ponieważ nie pobieramy przedpłaty, nie musisz czekać na żaden zwrot pieniędzy. Jeśli chcesz zmienić daty, godziny lub klasę auta, po prostu skontaktuj się z nami — bezpłatnie zaktualizujemy rezerwację w zależności od dostępności. Dzięki temu zachowujesz pełną elastyczność w planach podróży.
Czy mogę wynająć samochód w Turcji z zagranicznym prawem jazdy?
Tak. W Turcji akceptowane są ważne zagraniczne prawa jazdy zapisane alfabetem łacińskim — Twoje polskie prawo jazdy w zupełności wystarczy. Jeśli Twoje prawo jazdy jest wydane w innym alfabecie (np. cyrylicy lub alfabecie arabskim), oprócz krajowego dokumentu potrzebne będzie także międzynarodowe prawo jazdy (IDP). Przy odbiorze auta miej przy sobie prawo jazdy i paszport.
Jak działa wasza polityka paliwowa?
Przy przekazaniu auta zapisujemy poziom paliwa w baku i odnotowujemy go w formularzu wynajmu. Samochód zwracasz po prostu z takim samym poziomem paliwa — dzięki temu nigdy nie płacisz za niewykorzystane paliwo. Jeśli odbierasz auto z połową baku, oddajesz je również z połową baku.
Czy mogę zamówić fotelik dziecięcy?
Tak — wystarczy zaznaczyć to przy rezerwacji, a fotelik dziecięcy będzie czekał w aucie za dodatkowe 3 € dziennie. Podaj nam wiek dziecka, żebyśmy mogli przygotować odpowiedni fotelik. Możesz też dodać drugiego kierowcę za 3 € dziennie — drugi kierowca musi zostać zarejestrowany przy odbiorze auta.
UBEZPIECZENIE
Co obejmuje ubezpieczenie?
Polisa obejmuje wypadki drogowe i kradzież. Nie obejmuje szkód powstałych pod wpływem alkoholu lub narkotyków, szkód wynikających z przekroczenia prędkości ani elementów takich jak szyby, lusterka, reflektory i opony. Pełne ubezpieczenie obejmujące te elementy możesz dodać podczas rezerwacji.
PŁATNOŚĆ
Jak mogę zapłacić?
Przy rezerwacji nic nie jest pobierane. Płacisz przy odbiorze samochodu — gotówką lub kartą kredytową; sposób płatności wybierasz podczas rezerwacji.
Czy przy wynajmie samochodu muszę wpłacać depozyt?
Nie — nie pobieramy żadnego depozytu: ani w gotówce, ani jako blokady na karcie kredytowej. Nie ma też przedpłaty: płacisz po prostu gotówką lub kartą przy odbiorze samochodu. Twoje pieniądze nigdy nie są blokowane ani zamrażane. Nielimitowane kilometry i ubezpieczenie OC są wliczone w cenę — bez ukrytych opłat.
PODSTAWIENIE
Czy dostarczacie samochód do hotelu?
Tak. Dostarczamy i odbieramy auta przez całą dobę. Podstawienie na lotnisko Antalya i do dzielnicy Lara jest bezpłatne; w innych lokalizacjach obowiązuje niewielka opłata zależna od odległości, wyraźnie widoczna podczas rezerwacji.
Jak odbiorę samochód na lotnisku Antalya?
Podstawienie i odbiór auta na lotnisku Antalya są całkowicie bezpłatne — przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Podczas rezerwacji podajesz nam numer lotu; śledzimy Twój przylot i czekamy na Ciebie przy wyjściu z terminala. Nawet jeśli lot ma opóźnienie, samochód czeka na Ciebie bez dodatkowych opłat. Po krótkich formalnościach płacisz gotówką lub kartą i ruszasz w drogę.
Nie ma tu Twojego pytania?
Zadzwoń do nas lub napisz na WhatsAppie — odpowiadamy całą dobę.