NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Minimalny okres wynajmu to 3 dni. Krótszych rezerwacji nie przyjmujemy.

Kierowca musi mieć ukończone 25 lat i posiadać prawo jazdy od co najmniej 2 lat. Przy 9-osobowych Hyundai Staria i Fiat Ulysse minimalny wiek to 27 lat, a prawo jazdy trzeba mieć od co najmniej 3 lat. Przy odbiorze samochodu trzeba okazać ważne prawo jazdy.

Tak, pod warunkiem że dodatkowy kierowca zostanie zarejestrowany z ważnym dokumentem tożsamości i prawem jazdy. Jazda niezarejestrowanego kierowcy unieważnia ubezpieczenie. Dodatkowy kierowca musi spełniać takie same wymagania dotyczące wieku i prawa jazdy jak główny kierowca.

W cenie każdego wynajmu jest 250 km dziennie, łącznie co najmniej 1000 km: przy wynajmie na 3 lub 4 dni masz 1000 km, na 5 dni — 1250 km, a na tydzień — 1750 km. Za każdy dodatkowy kilometr płacisz 0,25 EUR. Koszty serwisowania i obowiązkowe ubezpieczenie OC również są wliczone w cenę.

Opłaty drogowe, mandaty, opłata za zwrot pojazdu w innym miejscu (one-way) oraz foteliki dziecięce nie są wliczone w podaną cenę. Cena zawiera VAT. Przejazdy autostradami i płatnymi mostami możesz opłacić z góry, wybierając przy rezerwacji dodatek HGS — z płatnych autostrad i mostów korzystasz wtedy bez ograniczeń przez cały wynajem, tyle razy, ile chcesz; jeśli go nie wybierzesz, za przejazdy, z których skorzystasz, zapłacisz przy zwrocie auta. Tylko płatne autostrady w Stambule nie są objęte dodatkiem HGS.

Tak. Online można zarezerwować wynajem na maksymalnie 90 dni; cenę dla wybranych dat zobaczysz od razu po ich wybraniu. Nie oferujemy wynajmu rocznego.

Od godziny zwrotu podanej w rezerwacji masz 2 godziny marginesu; w tym czasie nie ma dodatkowej opłaty. Opóźnienie powyżej 2 godzin naliczane jest jako jedna dodatkowa doba.

Tak. Anulowanie jest całkowicie bezpłatne w dowolnym momencie przed odbiorem samochodu. Ponieważ nie pobieramy przedpłaty, nie musisz czekać na żaden zwrot pieniędzy. Jeśli chcesz zmienić daty, godziny lub klasę auta, po prostu skontaktuj się z nami — bezpłatnie zaktualizujemy rezerwację w zależności od dostępności. Dzięki temu zachowujesz pełną elastyczność w planach podróży.

Tak. W Turcji akceptowane są ważne zagraniczne prawa jazdy zapisane alfabetem łacińskim — Twoje polskie prawo jazdy w zupełności wystarczy. Jeśli Twoje prawo jazdy jest wydane w innym alfabecie (np. cyrylicy lub alfabecie arabskim), oprócz krajowego dokumentu potrzebne będzie także międzynarodowe prawo jazdy (IDP). Przy odbiorze auta miej przy sobie prawo jazdy i paszport.

Przy przekazaniu auta zapisujemy poziom paliwa w baku i odnotowujemy go w formularzu wynajmu. Samochód zwracasz po prostu z takim samym poziomem paliwa — dzięki temu nigdy nie płacisz za niewykorzystane paliwo. Jeśli odbierasz auto z połową baku, oddajesz je również z połową baku.

Tak — przy rezerwacji sam wybierasz fotelik: nosidełko (1–8 miesięcy), fotelik samochodowy (1–3 lata) lub podstawkę podwyższającą (od 3 lat), łącznie maksymalnie trzy sztuki. Możesz też dodać drugiego kierowcę. Drugi kierowca musi zostać zarejestrowany przy odbiorze auta. Musi on także spełniać takie same wymagania dotyczące wieku i prawa jazdy jak główny kierowca. Opłaty za obie usługi zobaczysz podczas rezerwacji.

Nie możesz wyjechać samochodem poza Turcję bez wcześniejszego poinformowania nas. Jeśli planujesz taki wyjazd, skontaktuj się z nami wcześniej.

W razie awarii zadzwoń do nas od razu. Samochód odholujemy lawetą i podstawimy auto zastępcze; zakres pomocy zależy od okoliczności i powagi zdarzenia.

Tak. Hyundai Staria i Fiat Ulysse to minivany z automatyczną skrzynią biegów i dziewięcioma miejscami, wliczając miejsce kierowcy; w bagażniku zmieści się maksymalnie 7 sztuk bagażu. Kierowca musi mieć ukończone 27 lat i prawo jazdy od co najmniej 3 lat. Nosidełko, fotelik samochodowy lub podstawkę podwyższającą dodasz podczas rezerwacji, łącznie maksymalnie trzy sztuki. Wybierz daty w wyszukiwarce, a pojawi się cena na te daty; po rezerwacji nasz zespół sprawdzi samochód na Twoje terminy i potwierdzi rezerwację telefonicznie lub przez WhatsApp.

W cenie jest obowiązkowe ubezpieczenie OC oraz ochrona przed szkodami kolizyjnymi (CDW). Ubezpieczenie OC pokrywa szkody, które wyrządzisz innym osobom i ich mieniu. Dzięki CDW przy szkodzie w wynajętym aucie nie płacisz jego pełnej wartości, lecz najwyżej udział własny przewidziany dla tego samochodu; wysokość udziału własnego zależy od auta i jest podawana podczas rezerwacji. Rezerwując, wybierasz jeden z trzech pakietów ochrony: Ochrona Basic jest wliczona w cenę; Ochrona Smart obejmuje dodatkowo uszkodzenia opon i szyb; Ochrona Premium zapewnia ponadto pokrycie szkód do 22 000 TL w wypadkach z Twojej winy lub jednostronnych oraz pomoc drogową (zgubione kluczyki łącznie z kosztem nowego kluczyka, rozładowany akumulator lub pusty bak). Przy poważnym wypadku z Twojej winy udział własny płacisz niezależnie od wybranego pakietu, także w pakiecie Ochrona Premium. Żadna polisa ani żaden pakiet ochrony nie obejmuje szkód powstałych podczas jazdy pod wpływem alkoholu lub narkotyków, przejazdu na czerwonym świetle ani przekroczenia prędkości.

Przy rezerwacji nic nie jest pobierane. Płacisz przy odbiorze samochodu — gotówką lub kartą (debetową albo kredytową); sposób płatności wybierasz podczas rezerwacji.

Nie — nie pobieramy żadnego depozytu: ani w gotówce, ani jako blokady na karcie kredytowej. Nie ma też przedpłaty: płacisz po prostu gotówką lub kartą przy odbiorze samochodu. Twoje pieniądze nigdy nie są blokowane ani zamrażane. Ubezpieczenie OC jest wliczone w cenę — bez ukrytych opłat.

Tak. Dostarczamy i odbieramy auta przez całą dobę. Podstawienie i odbiór auta na lotnisku Antalya są bezpłatne; w pozostałych lokalizacjach obowiązuje niewielka opłata zależna od odległości, wyraźnie widoczna podczas rezerwacji.

Podstawienie i odbiór auta na lotnisku Antalya są całkowicie bezpłatne — przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Podczas rezerwacji podajesz nam numer lotu; śledzimy Twój przylot i czekamy na Ciebie przy wyjściu z terminala. Nawet jeśli lot ma opóźnienie, samochód czeka na Ciebie bez dodatkowych opłat. Po krótkich formalnościach płacisz gotówką lub kartą i ruszasz w drogę.