INFORMACJA O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH (KVKK)

Administrator danych

Hasan Enes Özdere - Total Rent a Car (jednoosobowa działalność gospodarcza). Adres: Altınova Orta Mah. Vadi Sk. No: 37, 07090 Kepez / Antalya, Turcja. Urząd skarbowy: Düden Vergi Dairesi, Antalya. Telefon: +90 532 334 52 48. E-mail: info@antalyarentacarservice.com.

Przetwarzane dane osobowe

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko; przy odbiorze samochodu dane prawa jazdy oraz paszportu/dowodu tożsamości i data urodzenia (nie są one pobierane w formularzu rezerwacji na naszej stronie internetowej); przy rezerwacjach telefonicznych opcjonalnie miesiąc i rok urodzenia
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
• Dane transakcyjne: zapis rezerwacji, umowa najmu, wybrany sposób płatności, dane lotu
• Dane dotyczące bezpieczeństwa: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, rejestry aktywności w serwisie

Cele przetwarzania

• Zawarcie i wykonanie umowy najmu samochodu
• Potwierdzenie rezerwacji i kontakt z klientem
• Wypełnienie obowiązków w zakresie przechowywania dokumentacji, podatków i rachunkowości
• Badanie jakości usług i ocena działań marketingowych

Podstawa prawna

Przetwarzanie opiera się na artykule 5 KVKK: niezbędności do zawarcia i wykonania umowy, wyraźnym przepisie ustawy, wypełnieniu obowiązku prawnego oraz naszym prawnie uzasadnionym interesie. Szczegółowo: przetwarzanie w celu przyjęcia i potwierdzenia rezerwacji, kontaktu z Państwem oraz zawarcia i wykonania umowy najmu opiera się na niezbędności do zawarcia lub wykonania umowy; przetwarzanie w celu wypełnienia obowiązków w zakresie przechowywania dokumentacji, obowiązków podatkowych i księgowych opiera się na wypełnieniu obowiązku prawnego; pliki cookie analityczne i reklamowe opierają się wyłącznie na Państwa wyraźnej zgodzie.

Przekazywanie danych

Państwa dane mogą być przekazywane dostawcom usług hostingu i funkcji serwerowych (Vercel), bazy danych (Supabase), wysyłki poczty elektronicznej (Resend), ochrony przed botami i przekierowywania poczty (Cloudflare) oraz usług Google, z których korzystamy do bieżącej obsługi rezerwacji (Gmail, Kalendarz, Kontakty); dostawcom narzędzi pomiarowych — Google oraz wyłącznie na naszych stronach w języku rosyjskim Yandex Metrica (Rosja); a także organom publicznym na zgodne z prawem żądanie. Siedziby spółek Vercel, Resend, Cloudflare i Google znajdują się w Stanach Zjednoczonych, a spółka Supabase, z którą zawierana jest umowa, ma siedzibę w Singapurze; nasza baza danych i funkcje serwerowe działają we Francji (Paryż, Unia Europejska), a treści serwisu są udostępniane za pośrednictwem ogólnoświatowej sieci dostarczania treści (CDN) Vercel. Pliki cookie analityczne i reklamowe oraz Yandex Metrica działają wyłącznie za Państwa wyraźną zgodą; nawet bez zgody tag Google jest ładowany i nie zapisuje plików cookie, ale wysyła sygnały bez cookie zawierające Państwa adres IP oraz adres wyświetlanej strony. Przekazywanie danych za granicę podlega warunkom artykułu 9 KVKK; szczegółowych informacji udzielimy na Państwa zapytanie. Przekazanie do Rosji opiera się na odrębnej, wyraźnej zgodzie, którą mogą Państwo w każdej chwili wycofać.

Sposób zbierania danych

Dane zbieramy częściowo w sposób zautomatyzowany: poprzez formularze rezerwacji na tej stronie, w korespondencji e-mailowej, w rozmowach telefonicznych lub przez WhatsApp oraz poprzez umowę najmu podpisywaną przy odbiorze samochodu.

Państwa prawa na podstawie artykułu 11 KVKK

• Uzyskanie informacji, czy Państwa dane osobowe są przetwarzane
• Żądanie informacji na temat przetwarzania danych
• Poznanie celu przetwarzania oraz tego, czy dane są wykorzystywane zgodnie z tym celem
• Poznanie podmiotów trzecich w Turcji lub za granicą, którym dane są przekazywane
• Żądanie sprostowania danych niekompletnych lub nieprawidłowych
• Żądanie usunięcia lub zniszczenia danych, jeżeli spełnione są przewidziane prawem przesłanki
• Żądanie powiadomienia tych podmiotów trzecich o sprostowaniu i usunięciu danych
• Sprzeciw wobec niekorzystnego dla Państwa rozstrzygnięcia opartego wyłącznie na zautomatyzowanej analizie
• Żądanie naprawienia szkody powstałej wskutek niezgodnego z prawem przetwarzania

Jak złożyć wniosek

Wniosek prosimy przesłać na adres info@antalyarentacarservice.com lub pisemnie na wskazany wyżej adres. Odpowiadamy bezpłatnie, najpóźniej w terminie trzydziestu dni. Jeżeli uznają Państwo naszą odpowiedź za niewystarczającą, jeżeli wniosek zostanie odrzucony albo jeżeli nie otrzymają Państwo odpowiedzi w terminie, mogą Państwo złożyć skargę do Rady Ochrony Danych Osobowych (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) w ciągu trzydziestu dni od dnia, w którym dowiedzieli się Państwo o naszej odpowiedzi, a najpóźniej w ciągu sześćdziesięciu dni od dnia złożenia wniosku (artykuł 14 KVKK).