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Total Rent a Car

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

In Total Rent a Car raccogliamo solo ciò che ci serve per noleggiarLe un’auto. Questa pagina spiega che cosa raccogliamo, perché, con chi lo condividiamo e quali diritti ha Lei.

Che cosa raccogliamo

  • Quando prenota: nome e cognome, e-mail, telefono, data di nascita, numero del volo e qualsiasi nota che aggiunga
  • Alla consegna del veicolo: dati della patente di guida e del passaporto o del documento d’identità (per il contratto di noleggio; non raccolti su questo sito)
  • Mentre naviga: quali pagine apre, quale annuncio L’ha portata qui, informazioni sul dispositivo e sul browser
  • Se ci scrive: il Suo nome, la Sua e-mail e il Suo messaggio

Perché li raccogliamo

  • Per creare e confermare la Sua prenotazione e consegnarLe l’auto
  • Per inviarLe l’e-mail di conferma e contattarLa se qualcosa cambia
  • Per eseguire il contratto di noleggio e adempiere ai nostri obblighi legali di conservazione dei registri
  • Per capire quali parti del sito funzionano e spendere con criterio il budget pubblicitario

Dati di pagamento

Non incassiamo alcun pagamento online. Su questo sito non viene mai richiesto, memorizzato né trattato alcun numero di carta, CVV o dato di pagamento simile. Lei paga al ritiro dell’auto.

Con chi li condividiamo

  • Il nostro fornitore di server e di database (Supabase, Unione europea)
  • Il nostro servizio di invio delle e-mail (Resend, Unione europea)
  • Google (Analytics e Ads) per la misurazione. Con il Suo consenso vengono utilizzati i cookie. Se rifiuta, il tag di Google viene comunque caricato, ma non installa cookie e invia solo segnali anonimi senza cookie, che includono il Suo indirizzo IP.
  • Le autorità pubbliche quando la legge lo impone
  • Yandex Metrica (Yandex, Russia), per misurare le nostre pagine in lingua russa, solo se ha dato un’autorizzazione distinta per quel contatore. La Russia non è coperta da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

Misurazione pubblicitaria e conversioni avanzate

Quando un visitatore arrivato tramite una campagna Google Ads completa una prenotazione, a Google viene inviato un segnale di conversione affinché possiamo misurare se l’annuncio ha funzionato. Insieme a quel segnale, l’indirizzo e-mail che ha inserito nel modulo di prenotazione viene trasmesso a Google in forma di hash irreversibile (SHA-256); Google lo usa unicamente per abbinare la conversione agli account Google con sessione attiva e non vede mai l’indirizzo in chiaro. Questo trasferimento avviene solo se ha consentito i cookie pubblicitari nelle impostazioni dei cookie, e può revocare tale consenso in qualsiasi momento tramite il link «Impostazioni dei cookie» nel piè di pagina.

Per quanto tempo li conserviamo

I registri delle prenotazioni e dei contratti sono conservati per dieci anni, come richiesto dalla normativa commerciale e fiscale turca. I messaggi di contatto sono conservati al massimo per due anni. I dati di misurazione sono cancellati al più tardi dopo ventisei mesi.

I Suoi diritti

Può chiedere quali Suoi dati conserviamo, chiederne la rettifica o la cancellazione, opporsi al loro trattamento e richiederne una copia. Le basta scriverci un’e-mail o telefonarci; rispondiamo entro un termine massimo di trenta giorni.

Contatti

Domande su questa informativa: info@antalyarentacarservice.com oppure +90 532 334 52 48. Il nostro indirizzo è Altınova Orta Mah. Vadi Sk. No: 37, 07090 Kepez / Antalya, Türkiye.