INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI

Titolare del trattamento

Hasan Enes Özdere - Total Rent a Car (ditta individuale). Indirizzo: Altınova Orta Mah. Vadi Sk. No: 37, 07090 Kepez / Antalya, Türkiye. Ufficio delle imposte: Düden Vergi Dairesi, Antalya. Telefono: +90 532 334 52 48. E-mail: info@antalyarentacarservice.com.

Dati personali trattati

• Identità: nome e cognome; alla consegna del veicolo, dati della patente di guida e del passaporto o del documento d’identità e data di nascita (non richiesti nel modulo di prenotazione del sito); per le prenotazioni telefoniche, facoltativamente mese e anno di nascita
• Contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono
• Transazione: registrazione della prenotazione, contratto di noleggio, scelta della modalità di pagamento, dati del volo
• Sicurezza: indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, registri delle attività sul sito

Finalità

• Stipulare ed eseguire il contratto di noleggio del veicolo
• Confermare la prenotazione e contattare il cliente
• Adempiere agli obblighi di legge in materia di conservazione, fiscali e contabili
• Misurare la qualità del servizio e valutare l’attività di marketing

Base giuridica

Il trattamento si fonda sull’articolo 5 della KVKK: necessità di stipulare ed eseguire un contratto, espressa previsione di legge, adempimento di un obbligo legale e nostro legittimo interesse. In concreto: il trattamento per ricevere e confermare le prenotazioni, mantenere i contatti con Lei e stipulare ed eseguire il contratto di noleggio si fonda sulla necessità di stipulare o eseguire un contratto; il trattamento per gli obblighi legali di conservazione, fiscali e contabili si fonda sull’adempimento di un obbligo legale; i cookie di misurazione e pubblicitari si fondano unicamente sul Suo consenso esplicito.

Trasferimenti

I Suoi dati possono essere trasferiti ai fornitori di hosting e funzioni server (Vercel), di database (Supabase), di invio delle e-mail (Resend), di protezione dai bot e inoltro delle e-mail (Cloudflare) e dei servizi Google che utilizziamo per la gestione operativa delle prenotazioni (Gmail, Calendar, Contatti); a fornitori di misurazione — Google e, solo sulle nostre pagine in lingua russa, Yandex Metrica (Russia) —; nonché alle autorità pubbliche su richiesta legittima. Vercel, Resend, Cloudflare e Google hanno la sede negli Stati Uniti e la società contraente di Supabase a Singapore; il nostro database e le nostre funzioni server sono ospitati in Francia (Parigi, Unione europea) e i contenuti del sito sono forniti tramite la rete di distribuzione mondiale di Vercel. I cookie di misurazione e pubblicitari e Yandex Metrica funzionano solo con il Suo consenso esplicito; anche senza consenso il tag di Google viene caricato e non installa cookie, ma invia segnali senza cookie che includono il Suo indirizzo IP e l’indirizzo della pagina che sta consultando. I trasferimenti all’estero sono soggetti alle condizioni dell’articolo 9 della KVKK; per informazioni dettagliate può contattarci. Per il trasferimento verso la Russia viene richiesto un consenso esplicito e distinto, che Lei può revocare in qualsiasi momento.

Come li raccogliamo

I dati sono raccolti in parte con mezzi automatizzati: tramite i moduli di prenotazione di questo sito web, tramite e-mail e conversazioni telefoniche o su WhatsApp e tramite il contratto di noleggio firmato alla consegna del veicolo.

I Suoi diritti ai sensi dell’articolo 11

• Sapere se i Suoi dati personali sono trattati
• Chiedere informazioni sul trattamento
• Conoscere la finalità e sapere se i dati sono usati conformemente ad essa
• Conoscere i terzi, in Türkiye o all’estero, ai quali sono trasferiti
• Chiederne la rettifica se sono incompleti o errati
• Chiederne la cancellazione o la distruzione quando ricorrono le condizioni
• Chiedere che le rettifiche e le cancellazioni siano notificate a tali terzi
• Opporsi a una decisione presa esclusivamente mediante analisi automatizzata che La danneggi
• Chiedere il risarcimento del danno causato da un trattamento illecito

Come presentare una richiesta

Invii la Sua richiesta a info@antalyarentacarservice.com oppure per iscritto all’indirizzo sopra indicato. Rispondiamo gratuitamente entro un termine massimo di trenta giorni. Se ritiene la nostra risposta insufficiente, se la Sua richiesta viene respinta o se non riceve risposta nei termini, può presentare un reclamo al Kişisel Verileri Koruma Kurulu (Consiglio per la protezione dei dati personali) entro trenta giorni da quando ha avuto conoscenza della nostra risposta e, in ogni caso, entro sessanta giorni dalla Sua richiesta (articolo 14 della KVKK).