Ir al contenido
Total Rent a Car

AVISO DE PROTECCIÓN DE DATOS

En virtud del artículo 10 de la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales (KVKK), le informamos de cómo tratamos sus datos personales.

Responsable del tratamiento

Hasan Enes Özdere - Total Rent a Car (empresario individual). Dirección: Altınova Orta Mah. Vadi Sk. No: 37, 07090 Kepez / Antalya, Türkiye. Oficina tributaria: Düden Vergi Dairesi, Antalya. Teléfono: +90 532 334 52 48. Correo electrónico: info@antalyarentacarservice.com.

Datos personales tratados

  • Identidad: nombre y apellidos, fecha de nacimiento, datos del carné de conducir y del pasaporte o documento de identidad
  • Contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Transacción: registro de la reserva, contrato de alquiler, elección de la forma de pago, datos del vuelo
  • Seguridad: dirección IP, información del navegador y del dispositivo, registros de actividad en el sitio

Finalidades

  • Celebrar y ejecutar el contrato de alquiler de vehículo
  • Confirmar la reserva y contactar con el cliente
  • Cumplir las obligaciones legales de conservación, fiscales y contables
  • Medir la calidad del servicio y evaluar la actividad de marketing

Base jurídica

El tratamiento se apoya en el artículo 5 de la KVKK: necesidad para celebrar y ejecutar un contrato, previsión expresa en la ley, cumplimiento de una obligación legal y nuestro interés legítimo. Las cookies de medición y publicidad se apoyan únicamente en su consentimiento explícito.

Transferencias

Sus datos pueden transferirse a nuestros proveedores de servidor y de correo electrónico ubicados en la Unión Europea; cuando usted haya dado su consentimiento, a proveedores de medición —Google (Unión Europea/Estados Unidos) y, solo en nuestras páginas en ruso, Yandex Metrica (Rusia)—; y a las autoridades públicas cuando lo requieran legalmente. Las transferencias al extranjero siguen el artículo 9 de la KVKK; la transferencia a Rusia se apoya en un consentimiento explícito y aparte que puede retirar en cualquier momento.

Cómo los recogemos

Los datos se recogen en parte por medios automatizados: a través de los formularios de reserva y de contacto de este sitio web, a través de conversaciones por teléfono o WhatsApp, y a través del contrato de alquiler firmado en la entrega del vehículo.

Sus derechos según el artículo 11

  • Saber si se tratan sus datos personales
  • Solicitar información sobre el tratamiento
  • Conocer la finalidad y si los datos se usan conforme a ella
  • Conocer los terceros, en Türkiye o en el extranjero, a los que se transfieren
  • Solicitar su corrección si son incompletos o erróneos
  • Solicitar su supresión o destrucción cuando se cumplan las condiciones
  • Solicitar que las correcciones y supresiones se notifiquen a esos terceros
  • Oponerse a una decisión adoptada exclusivamente mediante análisis automatizado que le perjudique
  • Reclamar una indemnización por los daños causados por un tratamiento ilícito

Cómo presentar una solicitud

Envíe su solicitud a info@antalyarentacarservice.com o por escrito a la dirección indicada arriba. Respondemos gratuitamente en un plazo máximo de treinta días.