DATENSCHUTZ­HINWEIS (KVKK)

Verantwortlicher

Hasan Enes Özdere - Total Rent a Car (Einzelunternehmen). Adresse: Altınova Orta Mah. Vadi Sk. No: 37, 07090 Kepez / Antalya, Türkei. Zuständiges Finanzamt: Düden Vergi Dairesi, Antalya. Telefon: +90 532 334 52 48. E-Mail: info@antalyarentacarservice.com.

Verarbeitete personenbezogene Daten

• Identität: Vor- und Nachname; bei der Fahrzeugübergabe Führerschein- sowie Pass-/Ausweisdaten und Geburtsdatum (im Buchungsformular dieser Website werden sie nicht abgefragt); bei telefonischen Buchungen optional Geburtsmonat und -jahr
• Kontakt: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Kundenvorgang: Buchungsdatensatz, Mietvertrag, gewählte Zahlungsart, Flugdaten
• Sicherheit: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Protokolle der Aktivitäten auf der Website

Verarbeitungszwecke

• Abschluss und Erfüllung des Mietvertrags
• Bestätigung Ihrer Buchung und Kontaktaufnahme mit Ihnen
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Steuer- und Buchführungspflichten
• Messung der Servicequalität und Auswertung von Marketingmaßnahmen

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung stützt sich auf Artikel 5 des KVKK: die Erforderlichkeit für den Abschluss und die Erfüllung eines Vertrags, eine ausdrückliche gesetzliche Regelung, die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung sowie unser berechtigtes Interesse. Im Einzelnen: Die Verarbeitung zur Entgegennahme und Bestätigung von Buchungen, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zum Abschluss und zur Erfüllung des Mietvertrags beruht auf der Erforderlichkeit für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags; die Verarbeitung für gesetzliche Aufbewahrungs-, Steuer- und Buchführungspflichten beruht auf der Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung; Analyse- und Werbe-Cookies beruhen ausschließlich auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Datenübermittlung

Ihre Daten können übermittelt werden an die Anbieter für Hosting, Serverfunktionen und Datenbank (İlkbyte, Netinternet Bilişim Teknolojileri A.Ş.), E-Mail-Versand (Resend), Bot-Schutz und E-Mail-Weiterleitung (Cloudflare) sowie an die Google-Dienste, die wir zur operativen Abwicklung von Buchungen nutzen (Gmail, Kalender, Kontakte); an Analyseanbieter – Google und ausschließlich auf unseren russischsprachigen Seiten Yandex Metrica (Russland) – sowie auf rechtmäßiges Verlangen an zuständige Behörden. Resend, Cloudflare und Google haben ihren Unternehmenssitz in den Vereinigten Staaten; unsere Datenbank, die Seiten der Website und unsere Serverfunktionen laufen auf unserem Server in der Türkei, und die Inhalte der Website werden direkt von diesem Server ausgeliefert. Bis zum 2. November 2026 war Supabase unser Datenbankanbieter (die Vertragsgesellschaft hat ihren Sitz in Singapur); eine ältere Kopie der bis dahin entstandenen Daten verbleibt auf der Infrastruktur von Supabase in Frankreich (Paris, Europäische Union), neue Daten werden dort nicht mehr gespeichert. Analyse- und Werbe-Cookies sowie Yandex Metrica laufen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung; auch ohne Einwilligung wird das Google-Tag geladen, setzt keine Cookies, sendet aber cookiefreie Signale, die Ihre IP-Adresse und die Adresse der aufgerufenen Seite enthalten. Übermittlungen ins Ausland unterliegen den Voraussetzungen des Artikels 9 des KVKK; ausführliche Auskünfte erhalten Sie auf Anfrage. Für die Übermittlung nach Russland wird eine gesonderte ausdrückliche Einwilligung eingeholt, die Sie jederzeit widerrufen können.

Wie wir Ihre Daten erheben

Ihre Daten werden teilweise auf automatisiertem Weg erhoben: über die Buchungsformulare dieser Website, über E-Mail-, Telefon- oder WhatsApp-Kommunikation sowie über den bei der Fahrzeugübergabe unterzeichneten Mietvertrag.

Ihre Rechte nach Artikel 11 des KVKK

• Auskunft, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
• Information über die Verarbeitung, sofern Daten verarbeitet wurden
• Auskunft über den Verarbeitungszweck und die zweckentsprechende Verwendung Ihrer Daten
• Kenntnis der Dritten im In- oder Ausland, an die Ihre Daten übermittelt werden
• Berichtigung unvollständig oder unrichtig verarbeiteter Daten
• Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen
• Mitteilung von Berichtigungen und Löschungen an die Dritten, an die die Daten übermittelt wurden
• Widerspruch gegen ein für Sie nachteiliges Ergebnis, das ausschließlich auf automatisierter Analyse beruht
• Ersatz des Schadens, der Ihnen durch eine rechtswidrige Verarbeitung entstanden ist

So stellen Sie einen Antrag

Richten Sie Ihre Anfrage per E-Mail an info@antalyarentacarservice.com oder schriftlich an die oben genannte Adresse. Ihr Antrag wird kostenlos und spätestens innerhalb von dreißig Tagen beantwortet. Wenn Sie unsere Antwort für unzureichend halten, Ihr Antrag abgelehnt wird oder Sie nicht rechtzeitig eine Antwort erhalten, können Sie sich innerhalb von dreißig Tagen nach Kenntnis unserer Antwort, spätestens aber innerhalb von sechzig Tagen nach Ihrem Antrag, beim Kişisel Verileri Koruma Kurulu (Rat zum Schutz personenbezogener Daten) beschweren (Artikel 14 KVKK).