VEELGESTELDE VRAGEN

De minimale huurperiode is 3 dagen.

Bestuurders moeten minimaal 25 jaar oud zijn en het rijbewijs minstens 2 jaar bezitten. Voor de 9-persoons Hyundai Staria en Fiat Ulysse is de minimumleeftijd 27 jaar, met minstens 3 jaar rijbewijs. Bij het ophalen moet je een geldig rijbewijs laten zien.

Ja, mits de extra bestuurder wordt geregistreerd met een geldig identiteitsbewijs en een geldig rijbewijs. Bij een niet-geregistreerde bestuurder vervalt de verzekering. Een extra bestuurder moet aan dezelfde eisen voor leeftijd en rijbewijs voldoen als de hoofdbestuurder.

Bij elke huur zijn 250 km per dag inbegrepen, met een minimum van 1.000 km: bij een huur van drie of vier dagen is dat 1.000 km, bij vijf dagen 1.250 km en bij een week 1.750 km. Rijd je meer, dan kost elke extra kilometer € 0,25. Ook onderhoudskosten en WA-verzekering zijn bij de prijs inbegrepen.

Tol voor snelwegen en bruggen, verkeersboetes, one-way-kosten en kinderzitjes zijn niet bij het genoemde tarief inbegrepen. Btw is wel bij de prijs inbegrepen. De tol kun je bij het boeken vooraf afrekenen met de extra Snelwegtol (HGS) — daarmee rijd je tijdens je huurperiode onbeperkt over tolwegen en bruggen, zo vaak als je wilt; kies je die niet, dan betaal je bij het inleveren van de auto voor de tolwegen en bruggen die je hebt gebruikt. Alleen de tolwegen in Istanbul vallen niet onder de extra Snelwegtol (HGS).

Ja. Je kunt online boeken tot 90 dagen; de prijs voor jouw data zie je meteen nadat je ze hebt gekozen. Jaarhuur bieden wij niet aan.

Na het inlevertijdstip in je reservering heb je 2 uur speling; binnen die tijd betaal je niets extra. Duurt de vertraging langer dan 2 uur, dan wordt één extra dag in rekening gebracht.

Ja. Annuleren is helemaal gratis, op elk moment vóór het ophalen van de auto. Omdat we geen aanbetaling vragen, hoef je ook niet op een terugbetaling te wachten. Wil je je data, tijden of voertuigklasse wijzigen? Neem gewoon contact met ons op — we passen je boeking gratis aan, afhankelijk van beschikbaarheid. Zo blijf je altijd flexibel in je reisplannen.

Ja. In Turkije worden geldige buitenlandse rijbewijzen in het Latijnse alfabet gewoon geaccepteerd — je Nederlandse of Belgische rijbewijs volstaat dus. Is je rijbewijs in een ander schrift opgesteld (bijvoorbeeld Cyrillisch of Arabisch), dan heb je naast je nationale rijbewijs ook een internationaal rijbewijs (IDP) nodig. Houd bij de overdracht je rijbewijs en paspoort bij de hand.

Bij de overdracht noteren we het brandstofniveau in de tank en zetten dit op het huurformulier. Je levert de auto gewoon in met dezelfde hoeveelheid brandstof — zo betaal je nooit voor brandstof die je niet hebt gebruikt. Krijg je de auto met een halve tank, dan breng je hem met een halve tank terug.

Ja — bij het boeken kies je het zitje zelf: een babyzitje (1–8 maanden), een kinderzitje (1–3 jaar) of een zittingverhoger (vanaf 3 jaar), in totaal maximaal drie stoeltjes. Je kunt ook een extra bestuurder toevoegen. De tweede bestuurder moet bij de overdracht worden geregistreerd. Deze bestuurder moet aan dezelfde eisen voor leeftijd en rijbewijs voldoen als de hoofdbestuurder. De prijzen van beide diensten zie je bij het boeken.

Ja, maar alleen als je ons dat vooraf laat weten. Zonder dat je ons hebt geïnformeerd, mag de auto Turkije niet uit.

Bel ons meteen. De auto wordt dan met een sleepwagen opgehaald en je krijgt een vervangende auto. Wat we precies kunnen regelen, hangt af van de aard en de ernst van het voorval.

Ja. De Hyundai Staria en de Fiat Ulysse zijn automatische minivans met negen zitplaatsen, die van de bestuurder meegerekend; er is ruimte voor maximaal 7 koffers. De bestuurder moet minstens 27 jaar oud zijn en het rijbewijs minstens 3 jaar hebben. Bij het boeken kun je een babyzitje, een kinderzitje of een zittingverhoger toevoegen, in totaal maximaal drie stoeltjes. Kies in het zoekvak je data en de prijs voor die data verschijnt; na het boeken controleert ons team of de auto beschikbaar is voor jouw data en bevestigt de boeking telefonisch of via WhatsApp.

Bij de prijs zijn de wettelijk verplichte WA-verzekering en een aanrijdingsschadedekking (CDW) inbegrepen. De WA-verzekering dekt de schade die je aan anderen toebrengt. Dankzij de aanrijdingsschadedekking betaal je bij schade aan de huurauto niet de volledige waarde van de auto, maar hooguit het eigen risico van die auto; het eigen risico verschilt per auto en wordt tijdens het boeken getoond. Bij het boeken kies je een van de drie beschermingspakketten: Basic-bescherming is bij de prijs inbegrepen; Smart-bescherming dekt ook schade aan banden en ruiten; Premium-bescherming dekt daarnaast schade tot 22.000 TL bij eigen schuld of een eenzijdig ongeval en biedt pechhulp bij verloren sleutels (een nieuwe sleutel inbegrepen), een lege accu of een lege tank. Bij een groot ongeval dat je zelf veroorzaakt, betaal je bij elk pakket het eigen risico, ook bij Premium-bescherming. Schade die ontstaat onder invloed van alcohol of drugs, bij het door rood rijden of bij een snelheidsovertreding, valt onder geen enkele dekking.

Bij het boeken wordt er niets afgeschreven. Je betaalt bij het ophalen van de auto, contant of met de kaart (debetkaart of creditcard) — de betaalwijze kies je tijdens het boeken.

Nee — wij vragen nooit een borg, in geen enkele vorm, zelfs geen reservering op je creditcard. Er is ook geen aanbetaling: je betaalt gewoon contant of met de kaart bij de overdracht van de auto. Je geld wordt dus nooit geblokkeerd of vastgehouden. De WA-verzekering is bij de prijs inbegrepen, zonder verborgen kosten.

Ja. Bezorgen en ophalen kan 24/7. Bezorging op de luchthaven van Antalya is gratis; op alle andere locaties geldt een kleine toeslag op basis van de afstand, die tijdens het boeken duidelijk wordt getoond.

Aflevering en inname op de luchthaven van Antalya zijn helemaal gratis, 24/7. Bij het boeken geef je je vluchtnummer door; wij volgen je vlucht en staan bij de uitgang van de terminal voor je klaar. Ook als je vlucht vertraging heeft, wacht je auto op je zonder extra kosten. Na een korte administratieve check betaal je contant of met de kaart en rijd je weg.