HÄUFIGE FRAGEN

Die Mindestmietdauer beträgt 3 Tage. Kürzere Anmietungen sind nicht möglich.

Fahrer müssen mindestens 25 Jahre alt sein und seit 2 Jahren einen Führerschein besitzen. Für höhere Fahrzeugklassen gilt ein Mindestalter von 27 Jahren. Bei der Übergabe ist ein gültiger Führerschein vorzulegen.

Ja, sofern der Zusatzfahrer mit gültigem Ausweis und Führerschein registriert ist. Bei nicht registrierten Fahrern erlischt der Versicherungsschutz.

In jeder Anmietung sind 250 km pro Tag enthalten, mindestens aber 1.000 km: bei 3 oder 4 Miettagen 1.000 km, bei 5 Tagen 1.250 km, bei einer Woche 1.750 km — und die Kilometer teilen Sie über die gesamte Mietdauer frei ein. Für Ausflüge an der Küste und ins Taurusgebirge reicht das in aller Regel bequem. Wird es doch einmal mehr, berechnen wir 0,25 € je Mehrkilometer. Wartungskosten und Kfz-Haftpflichtversicherung sind ebenfalls im Preis enthalten.

Autobahn- und Brückenmaut, Verkehrsstrafen, Einweggebühren und Kindersitze sind im angegebenen Preis nicht enthalten. Die Mehrwertsteuer ist im Preis enthalten. Die Maut können Sie bei der Buchung mit der Zusatzleistung Autobahnmaut (HGS) im Voraus begleichen und dann während der Mietzeit mautpflichtige Autobahnen und Brücken so oft befahren, wie Sie möchten; ohne diese Leistung berechnen wir Ihnen bei der Rückgabe des Fahrzeugs die Maut für die tatsächlich genutzten Strecken. Nur die mautpflichtigen Autobahnen in Istanbul sind von dieser Leistung ausgenommen.

Nein. Mieten sind auf 31 Tage begrenzt; Monats- oder Jahresmieten bieten wir nicht an.

Ab der in der Buchung angegebenen Rückgabezeit gilt eine Kulanzzeit von 2 Stunden; in dieser Zeit fallen keine Zusatzkosten an. Verspätungen über 2 Stunden werden als ein zusätzlicher Tag berechnet.

Ja. Bis zur Fahrzeugübergabe ist die Stornierung völlig kostenlos. Da wir keine Vorauszahlung verlangen, müssen Sie auch auf keine Rückerstattung warten. Möchten Sie Datum, Uhrzeit oder Fahrzeugklasse ändern, kontaktieren Sie uns einfach — wir passen Ihre Buchung je nach Verfügbarkeit kostenlos an. So bleiben Sie bei Ihren Reiseplänen jederzeit flexibel.

Ja. In der Türkei werden gültige ausländische Führerscheine in lateinischer Schrift anerkannt — Ihr deutscher, österreichischer oder Schweizer Führerschein genügt also. Ist Ihr Führerschein in einer anderen Schrift ausgestellt (z. B. Kyrillisch oder Arabisch), benötigen Sie zusätzlich einen internationalen Führerschein (IDP). Halten Sie bei der Übergabe bitte Führerschein und Reisepass bereit.

Bei der Übergabe wird der aktuelle Tankstand des Fahrzeugs festgehalten und im Mietformular vermerkt. Sie geben das Auto einfach mit demselben Tankstand zurück — so zahlen Sie nie für Kraftstoff, den Sie nicht verbraucht haben. Übernehmen Sie den Wagen beispielsweise mit halbem Tank, bringen Sie ihn auch mit halbem Tank zurück.

Ja — geben Sie es einfach bei der Reservierung an, und wir stellen Ihnen einen Kindersitz bereit. Teilen Sie uns bitte das Alter Ihres Kindes mit, damit wir einen passenden Sitz vorbereiten können. Ebenfalls möglich ist ein Zusatzfahrer. Die Registrierung des zweiten Fahrers bei der Übergabe ist Pflicht. Die Preise für beide Leistungen sehen Sie bei der Reservierung.

Sie dürfen das Fahrzeug nicht ohne unser Wissen ins Ausland bringen. Wenn Sie mit dem Auto die Türkei verlassen möchten, informieren Sie uns bitte vorher.

Bleibt das Fahrzeug unterwegs liegen, wird es abgeschleppt und je nach Vorfall und dessen Schwere stellen wir Ihnen ein Ersatzfahrzeug bereit. Rufen Sie uns in einem solchen Fall bitte umgehend an.

Im Preis enthalten sind die gesetzliche Kfz-Haftpflichtversicherung und ein Schutz bei Unfallschäden (CDW). Die Haftpflichtversicherung deckt den Schaden ab, den Sie Dritten zufügen. Mit dem Schutz bei Unfallschäden zahlen Sie bei einem Schaden am gemieteten Fahrzeug nicht den vollen Fahrzeugwert, sondern höchstens die Selbstbeteiligung dieses Fahrzeugs; ihre Höhe hängt vom Fahrzeug ab und wird Ihnen bei der Buchung angezeigt. Dort wählen Sie auch eines von drei Schutzpaketen: Der Basic-Schutz ist im Preis enthalten; der Smart-Schutz deckt zusätzlich Reifen- und Glasschäden ab; der Premium-Schutz bietet darüber hinaus Schadenschutz bis zu 22.000 TL bei selbst verschuldeten Unfällen oder Alleinunfällen sowie Pannenhilfe (Schlüsselverlust einschließlich Ersatzschlüssel, leere Batterie oder leerer Tank). Bei einem schweren, selbst verschuldeten Unfall zahlen Sie die Selbstbeteiligung in jedem Paket, auch beim Premium-Schutz. Schäden, die unter Alkohol- oder Drogeneinfluss, bei einem Rotlichtverstoß oder bei überhöhter Geschwindigkeit entstehen, sind von keiner Versicherung gedeckt.

Bei der Buchung wird nichts abgebucht. Sie zahlen bei der Übernahme bar oder mit Kreditkarte — die Zahlungsart wählen Sie bei der Buchung.

Nein — bei uns gibt es keinerlei Kaution, weder in bar noch als blockierten Betrag auf Ihrer Kreditkarte. Auch eine Vorauszahlung ist nicht nötig: Sie zahlen erst bei der Fahrzeugübergabe, bar oder mit Karte. Ihr Geld wird also nie blockiert. Die Kfz-Haftpflichtversicherung ist im Preis enthalten — ohne versteckte Gebühren.

Ja. Wir liefern und holen rund um die Uhr. Die Zustellung zum Flughafen Antalya ist kostenlos; an allen anderen Orten fällt eine kleine entfernungsabhängige Gebühr an, die bei der Buchung klar angezeigt wird.

Übergabe und Rücknahme am Flughafen Antalya sind völlig kostenlos — rund um die Uhr, an sieben Tagen der Woche. Bei der Buchung geben Sie uns Ihre Flugnummer; wir verfolgen Ihren Flug und empfangen Sie am Terminalausgang. Auch bei Verspätung wartet Ihr Auto ohne Aufpreis auf Sie. Nach einer kurzen Formalität zahlen Sie bar oder mit Karte und fahren los.