HÄUFIGE FRAGEN
Alter, Versicherung, Lieferung und Zahlung — die häufigsten Fragen.
ANMIETUNG
Wie lange ist die Mindestmietdauer?
Die Mindestmietdauer beträgt 24 Stunden.
Welche Alters- und Führerscheinanforderungen gelten?
Fahrer müssen mindestens 25 Jahre alt sein und seit 2 Jahren einen Führerschein besitzen. Für höhere Fahrzeugklassen gilt ein Mindestalter von 27 Jahren.
Darf jemand anderes fahren?
Ja, sofern der Zusatzfahrer mit gültigem Ausweis und Führerschein registriert ist. Bei nicht registrierten Fahrern erlischt der Versicherungsschutz.
Gibt es eine Kilometerbegrenzung?
Nein. Alle Mietwagen beinhalten unbegrenzte Kilometer. Wartungskosten und Versicherung sind ebenfalls im Preis enthalten.
Was ist nicht im Preis enthalten?
Maut- und Autobahngebühren, Verkehrsstrafen, Einweggebühren, Kindersitze und Mehrwertsteuer sind nicht enthalten.
Bieten Sie Langzeitmiete an?
Ja. Ab 30 Tagen gelten Sonderpreise. Kontaktieren Sie uns für ein Angebot.
Was passiert bei verspäteter Rückgabe?
Bis zu 3 Stunden Verspätung werden mit einem Drittel des Tagessatzes pro Stunde berechnet. Darüber hinaus wird ein voller Tag berechnet.
Kann ich meine Reservierung stornieren oder ändern?
Ja. Bis zur Fahrzeugübergabe ist die Stornierung völlig kostenlos. Da wir keine Vorauszahlung verlangen, müssen Sie auch auf keine Rückerstattung warten. Möchten Sie Datum, Uhrzeit oder Fahrzeugklasse ändern, kontaktieren Sie uns einfach — wir passen Ihre Buchung je nach Verfügbarkeit kostenlos an. So bleiben Sie bei Ihren Reiseplänen jederzeit flexibel.
Kann ich mit meinem ausländischen Führerschein in der Türkei ein Auto mieten?
Ja. In der Türkei werden gültige ausländische Führerscheine in lateinischer Schrift anerkannt — Ihr deutscher, österreichischer oder Schweizer Führerschein genügt also. Ist Ihr Führerschein in einer anderen Schrift ausgestellt (z. B. Kyrillisch oder Arabisch), benötigen Sie zusätzlich einen internationalen Führerschein (IDP). Halten Sie bei der Übergabe bitte Führerschein und Reisepass bereit.
Wie funktioniert Ihre Tankregelung?
Bei der Übergabe wird der aktuelle Tankstand des Fahrzeugs festgehalten und im Mietformular vermerkt. Sie geben das Auto einfach mit demselben Tankstand zurück — so zahlen Sie nie für Kraftstoff, den Sie nicht verbraucht haben. Übernehmen Sie den Wagen beispielsweise mit halbem Tank, bringen Sie ihn auch mit halbem Tank zurück.
Kann ich einen Kindersitz dazubuchen?
Ja — geben Sie es einfach bei der Reservierung an, und wir stellen Ihnen einen Babysitz für 3 € pro Tag bereit. Teilen Sie uns bitte das Alter Ihres Kindes mit, damit wir einen passenden Sitz vorbereiten können. Ebenfalls möglich: ein Zusatzfahrer für 3 € pro Tag — die Registrierung des zweiten Fahrers bei der Übergabe ist Pflicht.
VERSICHERUNG
Was deckt die Versicherung ab?
Die Police deckt Verkehrsunfälle und Diebstahl. Nicht abgedeckt sind Schäden unter Alkohol- oder Drogeneinfluss, Schäden durch Geschwindigkeitsüberschreitung sowie Glas, Spiegel und Reifen.
ZAHLUNG
Wie bezahle ich?
Bei der Buchung wird nichts abgebucht. Sie zahlen bei der Übernahme bar oder mit Kreditkarte — die Zahlungsart wählen Sie bei der Buchung.
Muss ich bei der Anmietung eine Kaution hinterlegen?
Nein — bei uns gibt es keinerlei Kaution, weder in bar noch als Sperrbetrag auf Ihrer Kreditkarte. Auch eine Vorauszahlung ist nicht nötig: Sie zahlen erst bei der Fahrzeugübergabe, bar oder mit Karte. Ihr Geld wird also nie blockiert. Unbegrenzte Kilometer und die Verkehrshaftpflichtversicherung sind im Preis enthalten — ohne versteckte Gebühren.
LIEFERUNG
Liefern Sie das Fahrzeug zu meinem Hotel?
Ja. Wir liefern und holen rund um die Uhr. Die Zustellung zum Flughafen Antalya und in die Region Lara ist kostenlos; an anderen Orten fällt eine kleine entfernungsabhängige Gebühr an, die bei der Buchung klar angezeigt wird.
Wie erhalte ich mein Auto am Flughafen Antalya?
Übergabe und Rücknahme am Flughafen Antalya sind völlig kostenlos — rund um die Uhr, an sieben Tagen der Woche. Bei der Buchung geben Sie uns Ihre Flugnummer; wir verfolgen Ihren Flug und empfangen Sie am Terminalausgang. Auch bei Verspätung wartet Ihr Auto ohne Aufpreis auf Sie. Nach einer kurzen Formalität zahlen Sie bar oder mit Karte und fahren los.
Ihre Frage war nicht dabei?
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie per WhatsApp — wir antworten rund um die Uhr.